quinta-feira, 5 de agosto de 2010

Abertas as Inscrições para Educação à Distância do PROAGÊNCIA II

A partir desta semana, foram abertas inscrições para quatro cursos de Educação à Distância (EaD) do Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas – PROAGÊNCIA II: “Gestão de Empresas de Agenciamento e Operações Turísticas”, “Gestão de Produtos e Serviços Turísticos”, “De agente a consultor de viagens” e “Gestão de Roteiros no Turismo Receptivo”.
Com início no dia 25 de agosto e duração de três a cinco semanas, os cursos oferecidos pelo PROAGÊNCIA II - uma parceria da Abav e Sebrae - são gratuitos e voltados exclusivamente para agentes de viagens de todo o Brasil.
Em “Gestão de Empresas de Agenciamento e Operações Turísticas”, o tutor Victor Lamas vai expor aos profissionais formas de conduzir uma empresa, a importância de processos adequados no planejamento estratégico e operacional e do envolvimento de equipe para o alcance dos resultados.
Já em “Gestão de Produtos e Serviços Turísticos”, a tutora Érika Gelenske irá mostrar aos operadores de emissivo formas de ampliar suas competências para envolver todas as partes interessadas na composição de roteiro de viagens, com produtos e serviços de qualidade para superar as expectativas dos clientes.
A fim de preparar profissionais para atuarem como consultores, o curso “De agente a consultor de viagens”, ministrado por Maurício Weichert, possibilita a compreensão ampla de como captar novos clientes a partir de um atendimento diferenciado e, desta forma, garantir a sustentabilidade do negócio.
Quem trabalha ou pretende trabalhar com o Turismo Receptivo poderá aprimorar seus conhecimentos com o curso “Gestão de Roteiros no Turismo Receptivo”. Tendo como foco a criação de roteiros turísticos locais, individuais ou em grupos, promovendo a cultura local e zelando pelas questões relacionadas à sustentabilidade do destino, o curso será ministrado por Carlos Silvério.
Até o final do ano já estão programados também os cursos “Gestão de empresas de agenciamento e operações turísticas”, “De agente a consultor de viagens”, "Gestão de Pessoas em Agenciamento e Operações Turísticas", “Gestão de Roteiros no Turismo Receptivo”, “Gestão de Vendas de Serviços através de Consolidadoras e Operadoras”.
Todos os cursos são realizados de forma on-line e, para participar, basta que o aluno dedique, diariamente, de uma a duas horas para os estudos e tenha computador com acesso à banda larga.
São oferecidas 80 vagas por turma, mas só será aceita a inscrição de um profissional por agência para cada curso. Além disso, 50% das vagas são reservadas aos associados Abav. As inscrições estarão disponíveis através do Portal Abav (www.abav.com.br).
Fonte: Assessoria de Imprensa da Abav

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